Política de Envíos

Cobertura y Procesamiento:

  • Realizamos envíos a nivel nacional (Colombia) a través de transportadoras certificadas.
  • Los pedidos se procesan en un plazo máximo de 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación del pago.
  • El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.

Costos de Envío:

  • El costo de envío se calculará automáticamente al momento de la compra, basado en el peso, dimensiones y destino del pedido.
  • Se podrán aplicar promociones de envío gratuito en compras superiores a un monto determinado, según las ofertas vigentes.

Seguimiento y Soporte:

  • Una vez despachado el pedido, se enviará al cliente un número de seguimiento para monitorear el estado de la entrega.
  • Para consultas sobre envíos, comuníquese al teléfono 310 843 1221 o al correo Lightboxagenciacreativa@gmail.com.